Acil çağrı hizmetleri il koordinasyon toplantısı yapıldı

2025 yılı Eylül Ayı Acil Çağrı Hizmetleri İl Koordinasyon Toplantısı, Vali Muammer Erol'un başkanlığında yapıldı.
Valilik toplantı salonunda düzenlenen toplantıda, 13 Şubat 2025 tarihinde yapılan İl Koordinasyon Toplantısında alınan kararlar gözden geçirildi.
 
Toplantıda, 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Yeliz Çakar Güleş tarafından yapılan sunumda; 112 Acil Çağrı Merkezi'nin çalışmaları, tanıtım ve eğitim faaliyetleri, yıllık etkinlikler hakkında Vali Muammer Erol'a ve toplantıya katılmalara bilgi verildi.
 
Güleş, ”Hizmet standartları ve kalitenin yükseltilmesi için çağrı sayısı performans göstergesinin toplam bütçe haftalık 2.000.000 olup, ilimize düşen hedef haftalık minimum 900 olarak belirlenmiş. yükseltilmeye çalışılıyor” dedi.
 
112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Yeliz Çakar Güleş, 2024 yılında toplam çağrı süresi 672 Bin 56, 2025 yılında ise 556 Bin 921 olduğu belirtildi, ”Asılsız çağrı sayımız 2024 yılında 463 Bin 871, 2025 yılında ise 344 Bin 109'dur. Asıllı çağrı sayısı ise 2024 yılında 208 Bin 185, 2025 yılında 212 Bin 812'dir. 2024-2025 yıllarında gelen çağrıların kurumsal görünümleri şu anda, 1 Ocak 2025 ile 31 Ağustos 2025'te Afad çağrı sayısı 412, Emniyet 117.403, İtfaiye çağında 5.680, Jandarma 19.119, Orman çağrısı 2.520, Sağlık çağrı sayısıydı. 167.37”dirP.” diye konuştu.
 
112 Acil Çağrı Merkezi olarak yapılan çalışmalar hakkında da bilgi veren Güleş, “112 tanıtım videosu hazırlanarak web ortamında yayınlanmış olup, ilçeler dahil ilimizdeki tüm okullarda izletilebilmesi için Ordu İl Milli Eğitim Müdürlüğüne yazı ile para kazanmak. Ayrıca kaydedilen programımıza davet edilen merkezimizde uygulamalı 112 eğitimi verilmektedir. Bakanlığımızın "tek numaramız 112" dijital tasarımı Altınordu, Gölköy, Ünye, Fatsa, Perşembe ve Aybastı ilçelerindeki dijital billboardlarda yayınlanmıştır. Akyazı sahilinde, 112'nin büyümeni için bilgilendirme yoluyla dağıtılmıştır. Orman Benim" kampanyaları kapsamında orman işletme müdürlüğünün Yoroz Kent Ormanında olduğu etkinliğe katılarak 112 broşürleri bulunmaktadır. Perşembe günü ilçemizde Yedisi Şenliğine katılarak tanıtıma dağıtılmaktadır. şeklinde konuştu.
 
Toplantıda, İçişleri Bakanlığı Acil Çağrı Hizmetleri Merkez Koordinasyon Komisyonunun kullandığı kararların uygulamalarına ilişkin çalışmalar da değerlendirilerek, 112 Acil Çağrı Merkezinin idaresine en iyi hizmet verebilmesi için yapılması gereken çalışmalar istişâre edildi.